Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées par ADDICTT dans le cadre du service Naya TV, pourquoi, sur quelle base légale, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits. Elle concerne les clients et utilisateurs (titulaires de compte et collaborateurs invités), les prospects (visiteurs de la démonstration ayant laissé leurs coordonnées) et les visiteurs du site. Elle ne couvre pas les contenus que vous diffusez : pour ces données, vous êtes responsable de traitement (voir § 11).
| Catégorie | Données |
|---|---|
| Compte | Nom, prénom, e-mail, société, mot de passe (haché), préférences, double authentification (2FA) |
| Collaborateurs | Nom, e-mail, rôle des utilisateurs invités |
| Facturation | Offre, cycle, historique de paiement, identifiant client Stripe (les données de carte ne transitent pas par nos serveurs) |
| Écrans & téléviseurs | Identifiants d'écran/appareil, code d'appairage, adresse IP, user-agent, modèle, résolution, statut de connexion, dernière activité |
| Diffusion | Preuve de diffusion, journaux d'audit, captures d'écran distantes |
| Contenus | Médias téléversés, messages, playlists (voir § 11) |
| Assistant IA | Texte des demandes saisies dans l'assistant |
| Prospects (démo) | Nom/société, e-mail, téléphone, message, identifiant de session, adresse IP, localisation approximative déduite de l'IP, user-agent |
| Navigation | Cookie de session (authentification), préférence de thème |
Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n'est collectée.
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Fournir le service, gérer le compte et les écrans | Exécution du contrat |
| Facturation et gestion des paiements | Contrat + obligation légale (comptabilité) |
| Sécurité, prévention de la fraude, journaux d'audit | Intérêt légitime |
| Assistance et support | Contrat / intérêt légitime |
| Assistant IA (génération de contenus) | Exécution du contrat |
| Traitement des prospects issus de la démonstration | Intérêt légitime (recontact sollicité) |
| Envoi d'une offre commerciale au prospect ayant laissé son e-mail | Intérêt légitime — possibilité de s'y opposer |
| Amélioration du service, statistiques internes | Intérêt légitime |
| Obligations légales (comptabilité, réponses aux autorités) | Obligation légale |
Lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer (voir § 9).
Les données sont accessibles au personnel habilité d'ADDICTT et aux sous-traitants suivants, encadrés par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| NEXIA IA (EI, SIREN 834 919 821) | Édition et maintenance applicative du logiciel, pour le compte d'ADDICTT | France / UE |
| Infomaniak | Hébergement de l'infrastructure (opéré par ADDICTT) + e-mails transactionnels | Suisse / UE |
| Stripe | Paiement en ligne et facturation | UE / États-Unis |
| Anthropic (Claude) | Assistant IA (génération d'écrans/campagnes) | États-Unis |
| WeatherAPI / TomTom / Google Maps / Waze | Widgets météo, trafic, cartographie (coordonnées de l'écran, sans donnée personnelle) | US / UE |
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Certains sous-traitants sont situés hors de l'Union européenne (notamment Anthropic et Stripe, aux États-Unis). La géolocalisation approximative d'un prospect (démonstration) est réalisée en interne à partir d'une base locale, sans transfert vers un tiers. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (art. 44 s. RGPD) : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié. Une copie des garanties peut être demandée à contact@naya-ia.fr.
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte et données de service | Vie du compte, puis suppression à la clôture |
| Captures d'écran distantes | 30 jours (purge automatique) |
| Archives de comptes supprimés | 365 jours (purge automatique) |
| Preuve de diffusion, journaux d'audit, médias | Tant que le compte est actif ; supprimés à sa clôture |
| Données de facturation | 10 ans (obligations comptables) |
| Prospects (données commerciales) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookie de session | Durée de la session |
ADDICTT et son sous-traitant NEXIA IA mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe hachés, double authentification (2FA) disponible, cloisonnement des données par client, hébergement sur infrastructure européenne, journaux d'audit, sauvegardes.
Le service utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session d'authentification, préférence de thème), exemptés de consentement selon les lignes directrices de la CNIL. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers de mesure d'audience marketing n'est utilisé.
Conformément au RGPD (art. 15 à 22), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Lorsqu'un visiteur regarde la démonstration et laisse ses coordonnées via le formulaire « Ça m'intéresse », ADDICTT enregistre ces coordonnées et des informations techniques (adresse IP, localisation approximative déduite de l'IP, appareil) afin de le recontacter et, le cas échéant, de lui adresser une offre commerciale. Base légale : intérêt légitime. Le prospect peut s'opposer à ce traitement et demander la suppression de ses données à contact@naya-ia.fr. Conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
Pour les contenus que vous diffusez (médias, messages, données affichées), vous êtes responsable de traitement ; ADDICTT (et son sous-traitant technique NEXIA IA) agit alors comme sous-traitant. Si ces contenus comportent des données personnelles, vous en assurez la licéité et l'information des personnes concernées. Un accord de sous-traitance (art. 28 RGPD) est disponible sur demande.
L'assistant IA de Naya TV s'appuie sur l'API d'Anthropic (Claude). Seul le texte de vos demandes est transmis pour générer un contenu. N'insérez pas de données personnelles sensibles dans vos demandes.
Le service est destiné à des professionnels et n'est pas conçu pour collecter des données de mineurs.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. En cas de modification substantielle, les clients sont informés par tout moyen utile.
Pour exercer vos droits ou toute question : contact@naya-ia.fr.
Réclamation : CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.