Naya TV
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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

Responsable de traitement : ADDICTT — SAS au capital de 7 500 €, 4-6 Rue Camille Claudel, 91600 Savigny-sur-Orge — RCS Évry 520 609 769, SIRET 520 609 769 00036, TVA FR18520609769.
Point de contact (données personnelles) : contact@naya-ia.fr. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné.
Sous-traitant technique (éditeur du logiciel) : NEXIA IA (entrepreneur individuel, SIREN 834 919 821). L'hébergement du Service est opéré par ADDICTT auprès d'Infomaniak (voir § 4).
Service concerné : Naya TV — https://tv.naya-ia.fr

1. Objet

La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées par ADDICTT dans le cadre du service Naya TV, pourquoi, sur quelle base légale, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits. Elle concerne les clients et utilisateurs (titulaires de compte et collaborateurs invités), les prospects (visiteurs de la démonstration ayant laissé leurs coordonnées) et les visiteurs du site. Elle ne couvre pas les contenus que vous diffusez : pour ces données, vous êtes responsable de traitement (voir § 11).

2. Données collectées

CatégorieDonnées
CompteNom, prénom, e-mail, société, mot de passe (haché), préférences, double authentification (2FA)
CollaborateursNom, e-mail, rôle des utilisateurs invités
FacturationOffre, cycle, historique de paiement, identifiant client Stripe (les données de carte ne transitent pas par nos serveurs)
Écrans & téléviseursIdentifiants d'écran/appareil, code d'appairage, adresse IP, user-agent, modèle, résolution, statut de connexion, dernière activité
DiffusionPreuve de diffusion, journaux d'audit, captures d'écran distantes
ContenusMédias téléversés, messages, playlists (voir § 11)
Assistant IATexte des demandes saisies dans l'assistant
Prospects (démo)Nom/société, e-mail, téléphone, message, identifiant de session, adresse IP, localisation approximative déduite de l'IP, user-agent
NavigationCookie de session (authentification), préférence de thème

Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n'est collectée.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale (RGPD)
Fournir le service, gérer le compte et les écransExécution du contrat
Facturation et gestion des paiementsContrat + obligation légale (comptabilité)
Sécurité, prévention de la fraude, journaux d'auditIntérêt légitime
Assistance et supportContrat / intérêt légitime
Assistant IA (génération de contenus)Exécution du contrat
Traitement des prospects issus de la démonstrationIntérêt légitime (recontact sollicité)
Envoi d'une offre commerciale au prospect ayant laissé son e-mailIntérêt légitime — possibilité de s'y opposer
Amélioration du service, statistiques internesIntérêt légitime
Obligations légales (comptabilité, réponses aux autorités)Obligation légale

Lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer (voir § 9).

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles au personnel habilité d'ADDICTT et aux sous-traitants suivants, encadrés par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD :

Sous-traitantRôleLocalisation
NEXIA IA (EI, SIREN 834 919 821)Édition et maintenance applicative du logiciel, pour le compte d'ADDICTTFrance / UE
InfomaniakHébergement de l'infrastructure (opéré par ADDICTT) + e-mails transactionnelsSuisse / UE
StripePaiement en ligne et facturationUE / États-Unis
Anthropic (Claude)Assistant IA (génération d'écrans/campagnes)États-Unis
WeatherAPI / TomTom / Google Maps / WazeWidgets météo, trafic, cartographie (coordonnées de l'écran, sans donnée personnelle)US / UE

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants sont situés hors de l'Union européenne (notamment Anthropic et Stripe, aux États-Unis). La géolocalisation approximative d'un prospect (démonstration) est réalisée en interne à partir d'une base locale, sans transfert vers un tiers. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (art. 44 s. RGPD) : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié. Une copie des garanties peut être demandée à contact@naya-ia.fr.

6. Durées de conservation

DonnéeDurée
Compte et données de serviceVie du compte, puis suppression à la clôture
Captures d'écran distantes30 jours (purge automatique)
Archives de comptes supprimés365 jours (purge automatique)
Preuve de diffusion, journaux d'audit, médiasTant que le compte est actif ; supprimés à sa clôture
Données de facturation10 ans (obligations comptables)
Prospects (données commerciales)3 ans à compter du dernier contact
Cookie de sessionDurée de la session

7. Sécurité

ADDICTT et son sous-traitant NEXIA IA mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe hachés, double authentification (2FA) disponible, cloisonnement des données par client, hébergement sur infrastructure européenne, journaux d'audit, sauvegardes.

8. Cookies

Le service utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session d'authentification, préférence de thème), exemptés de consentement selon les lignes directrices de la CNIL. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers de mesure d'audience marketing n'est utilisé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD (art. 15 à 22), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Prospects et démonstration

Lorsqu'un visiteur regarde la démonstration et laisse ses coordonnées via le formulaire « Ça m'intéresse », ADDICTT enregistre ces coordonnées et des informations techniques (adresse IP, localisation approximative déduite de l'IP, appareil) afin de le recontacter et, le cas échéant, de lui adresser une offre commerciale. Base légale : intérêt légitime. Le prospect peut s'opposer à ce traitement et demander la suppression de ses données à contact@naya-ia.fr. Conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

11. Contenus diffusés — vous êtes responsable de traitement

Pour les contenus que vous diffusez (médias, messages, données affichées), vous êtes responsable de traitement ; ADDICTT (et son sous-traitant technique NEXIA IA) agit alors comme sous-traitant. Si ces contenus comportent des données personnelles, vous en assurez la licéité et l'information des personnes concernées. Un accord de sous-traitance (art. 28 RGPD) est disponible sur demande.

12. Assistant IA

L'assistant IA de Naya TV s'appuie sur l'API d'Anthropic (Claude). Seul le texte de vos demandes est transmis pour générer un contenu. N'insérez pas de données personnelles sensibles dans vos demandes.

13. Mineurs

Le service est destiné à des professionnels et n'est pas conçu pour collecter des données de mineurs.

14. Modifications

La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. En cas de modification substantielle, les clients sont informés par tout moyen utile.

15. Contact

Pour exercer vos droits ou toute question : contact@naya-ia.fr.
Réclamation : CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

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